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Preguntas Frecuentes

Sobre sus Ingredientes y Beneficios

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS EN MI PIEL?

El Gel Hidra+ es el último paso en tu rutina de cuidado facial y tiene 4 funciones principales:

1) Hidratación.

2) Suavidad.

3) Brillo.

4) Firmeza.

El Gel Hidra+ Quotidien contiene nutrientes esenciales para dar la hidratación profunda que tu piel necesita.

¿CUÁLES SON SUS INGREDIENTES PRINCIPALES?

Glicerina, Ácido Hialurónico retículado, Alga Wakame (extracto de alga Undaria pinnatifida), butilenglicol, Niacinamida, provitamina B5 (pantenol).

¿SUSTITUYE A LA CREMA HIDRATANTE?

Sí. Nuestro Gel Hidra+ es un hidratante con textura en gel que sustituye completamente a la crema facial.

Fue diseñado para hidratar, dar suavidad, brillo y firmeza, generando un efecto revitalizante en tu rostro. Hidrata instantáneamente y minimiza los poros, brindando una sensación de suavidad y una piel luminosa.

¿QUÉ BENEFICIOS TIENE EL ALGA WAKAME Y ÁCIDO HIALURÓNICO?

En Quotidien creemos que un hidratante facial debía ir mucho más allá que simplemente sentir hidratado tu rostro.

Utilizamos Ácido Hialurónico Reticulado al 1.5% que tiene 50 veces más capacidad de absorción que el ácido hialurónico normal. Además, hidrata la piel 5 veces más que el ácido hialurónico normal después de 24 horas.

Como complemento a esto, el Alga Wakame, un ingrediente natural que promueve la comunicación entre las células de la piel y ayuda a reafirmar y rejuvenecerla.

Estos dos ingredientes permiten resultados superiores y una hidratación más duradera.

Sobre la Fórmula

¿POR QUÉ NO USAMOS FRAGANCIAS Y COLORANTES? SE SENTIRÍA MÁS RICO...

Únicamente utilizamos ingredientes que benefician la salud de tu piel, o que ayudan a proteger la integridad del producto.

Los colorantes o fragancias no aporta ningún beneficio a tu piel y podrían irritar tu piel. Por ese motivo no los utilizamos.

¿POR QUÉ UTILIZAN CONSERVANTES?

Todos los productos que contienen agua están expuestos al crecimiento de bacterias y hongos. 

¡Nos encantaría poder no usar conservantes! Pero no usar conservantes pone en riesgo la integridad del producto y la salud de las personas que lo usan. 

Además, muchas de las bacterias no son visibles en el producto por lo que tu producto podría estar contaminado sin que tú lo sepas.

¿UTILIZAN PARABENOS?

No, no utilizamos parabenos, al igual que tampoco utilizamos alcoholes irritantes, fragancias, colorantes, siliconas, etc... Solamente utilizamos ingredientes que tengan un aporte funcional para la piel o que sean necesarios para conservar el producto o sus funciones.

¿POR QUÉ UTILIZAN FENOXIETANOL COMO CONSERVADOR? 

Lo utilizamos porque es posiblemente el mejor y más seguro conservador de todos.

Este ingrediente está aprobado por las regulaciones mexicanas, por la FDA y por el Comité Científico Europeo de Seguridad del Consumidor. 

Nuestro producto tiene una concentración de 0.5%. Cantidad apta y adecuada para uso cosmético. Con esa concentración es suficiente para asegurar la integridad del producto y está muy por debajo de los límites estudiados.

¿ES COMEDOGÉNICO?

No. Nuestro Gel Hidra + es super ligero, de fácil absorción y no es formulado con ingredientes grasos para de esa manera prevenir la obstrucción de los poros.

Sobre los Estudios, Análisis y Certificaciones

¿ES DERMATOLÓGICAMENTE PROBADO?

Sí. Nuestro producto es dermatológicamente probado. El estudio para el Gel Hidra + se realizó en humanos voluntarios entre agosto y septiembre de 2020.

¿QUÉ ESTUDIOS REALIZAN?

Para todos los lotes que fabricamos hacemos un Certificado de Análisis y un estudio de microbiología.

También hacemos estudios de Irritabilidad Primaria y de Sensibilización Cutánea en personas voluntarias.

¿ES LIBRE DE CRUELDAD ANIMAL?

Sí. Creemos que hacer pruebas en animales es muy anti-ético. Nunca hemos hecho pruebas en animales y jamás haremos pruebas en animales.

De hecho, estamos certificados por PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) como libres de crueldad animal.

Sobre Alergias, Irritaciones o Purgas de Piel

¿PUEDE IRRITAR LA PIEL? ¿CÓMO SÉ SI SOY ALÉRGICA?

Todos nuestros productos son dermatológicamente probados. Sin embargo, cada persona es única y todas las pieles son diferentes.

La probabilidad de que nuestro Gel Hidra + te irrite es extremadamente baja, pero siempre es importante hacer una pequeña prueba de parche antes de utilizar cualquier producto para la piel.

Al usarlo la primera vez, haz una pequeña prueba en algún lugar de la piel que no se vea mucho (ejemplo: Cuello o detrás del oído) y espera 24 horas.

Además, te aconsejamos de ir de menos a más, es decir, empezar a usarlo con una cantidad menor a la recomendada e ir alternando los días, hasta que tu piel se acostumbre totalmente y de esa manera ya puedas comenzar a usarlo todos los días.

De esta manera te aseguras que tu piel no tenga ningún tipo de reacción.

HICE LA PRUEBA DE PARCHE Y NO TUVE PROBLEMA, PERO DESPUÉS DE UN TIEMPO ME SALIERON GRANITOS. ¿POR QUÉ?

Esto es algo muy poco común, pero podría ocurrir en algunas pocas personas. ¡Por eso hacemos los estudios de sensibilización cutánea! 

Sin embargo, cuando sucede, normalmente se debe a alguno de los siguientes motivos: 

1. Temas hormonales o causados por otros productos. 
2. Presencia o incompatibilidad con alguna enfermedad de la piel
3. Combinación con otros productos. Muchas veces, combinar productos no es problema, pero para algunas pieles podría ser demasiado. 
4. Uso excesivo del producto. Por eso recomendamos empezar de a poco, especialmente si no sueles utilizar este tipo de productos. 
5. Purga de la piel (lo explico en la siguiente pregunta).  

De todas maneras, si tuviste algún tipo de reacción, escríbenos para poder ayudarte a identificar la causa raíz y la solución. 

¿QUÉ ES LA PURGA DE LA PIEL? ¿ES BUENO O MALO?

El proceso de purga no es más que la aceleración de la renovación celular. Esto quiere decir, que los granitos o comedones que iban a aparecer en algún momento, el proceso de purga solo hace que se manifiestan más rápido. 

Nuestro Gel Hidra + está formulado para lograr hidratar y reparar tu piel a profundidad. Si durante su uso, hay aparición de algunos comedones o granitos, es importante tomar en cuenta este proceso.

A veces es difícil darse cuenta si es una purga o una reacción alérgica. Sin embargo, cuando es purga, normalmente los granitos aparecen en lugares donde habitualmente suelen salir, aun si salen en menor medida. 

Una purga podría interpretarse como algo negativo. Sin embargo, aun cuando es frustrante, es algo bueno, ya que cuando los granitos desaparezcan, la piel se verá mucho mejor.

¿PARA QUÉ TIPO DE PIEL ES?

Es ideal para todo tipo de piel. 

Sobre su Uso y Recomendaciones

¿CUÁL ES LA FORMA CORRECTA DE USO?

El Gel Hidra + Quotidien es el último paso de tu rutina facial de skin care.

Se utiliza después de haber limpiador y tonificado muy bien tu rostro. Aplícalo en tu rostro y cuello dando un ligero masaje. Es super ligero y de rápida absorción. Ideal para usar antes del maquillaje.

Para mejores resultados, se recomienda utilizar previamente el Serum Vitamina C Quotidien.

¿POR QUÉ NO TIENE TUBO CONDUCTOR? ¡ESTÁ ROTO! 

Es así a propósito, es una botella especial que se llama airless y no tiene aire dentro. Es por eso que no se necesita tubo, ya que el producto sube como consecuencia de diferencias en la presión del aire.

La ventaja es que no hay aire y por lo tanto el producto se conserva mejor y que se usa el 100% del contenido sin desperdicio.

¿CÓMO PUEDO USAR MI GEL HIDRA + CON EL RESTO DE MI RUTINA QUOTIDIEN?

1) Limpia tu rostro con el Gel Limpiador Facial Quotidien.

2) Aplica el Tónico Facial Quotidien con un algodón dando ligeros toques en tu piel. Dejar que se absorba.

3) Aplica Serum de Vitamina C Quotidien para Reparar y Revitalizar.

4) Restaura, mejora y calma con nuestro Serum de Niacinamida Quotidien.

5) Hidrata con el Serum de Ácido Hialurónico o Gel Hidra + Quotidien