Preguntas Frecuentes
Sobre sus Ingredientes y Beneficios
¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS EN MI PIEL?
La Mascarilla Refresh tiene 4 funciones principales:
1) Refresca y energiza.
2) Humecta y suaviza.
3) Tonifica e ilumina.
4) Efecto desinflamante.
La Mascarilla Refresh Quotidien contiene nutrientes esenciales para limpiar profundamente y reparar tu piel, aportando un efecto refrescante en tu rostro.
1) Refresca y energiza.
2) Humecta y suaviza.
3) Tonifica e ilumina.
4) Efecto desinflamante.
La Mascarilla Refresh Quotidien contiene nutrientes esenciales para limpiar profundamente y reparar tu piel, aportando un efecto refrescante en tu rostro.
¿CUÁLES SON SUS INGREDIENTES PRINCIPALES?
Kaolin, Extracto de aloe vera, (Aloe Barbadensis), Extracto de castaño de indias (Aesculus hippocastanum), Xilitol, Aceite esencial de ecucalipto (Eucalyptus globulus leaf oil) y Clorofila.
¿AYUDA A DESINFLAMAR?
El Extracto de Árnica, Extracto de Castañas de la India, Clorofila, Xilitol y Aceite Esencial de Eucalipto, son cinco ingredientes indispensables en la formulación de nuestra Mascarilla Refresh.
Estos ingredientes tienen la capacidad de desinflamar y curar tu piel al instante. Mejorarán la microcirculación en tu rostro y dejarán un acabado más firme y suave.
En pocos minutos, tu piel se verá luminosa, hidratada y llena de energía.
Estos ingredientes tienen la capacidad de desinflamar y curar tu piel al instante. Mejorarán la microcirculación en tu rostro y dejarán un acabado más firme y suave.
En pocos minutos, tu piel se verá luminosa, hidratada y llena de energía.
Sobre la Fórmula
¿POR QUÉ NO USAMOS FRAGANCIAS Y COLORANTES? SE SENTIRÍA MÁS RICO...
Únicamente utilizamos ingredientes que benefician la salud de tu piel, o que ayudan a proteger la integridad del producto.
Los colorantes o fragancias no aporta ningún beneficio a tu piel y podrían irritar tu piel. Por ese motivo no los utilizamos.
Los colorantes o fragancias no aporta ningún beneficio a tu piel y podrían irritar tu piel. Por ese motivo no los utilizamos.
¿POR QUÉ UTILIZAN CONSERVANTES?
Todos los productos que contienen agua están expuestos al crecimiento de bacterias y hongos.
¡Nos encantaría poder no usar conservantes! Pero no usar conservantes pone en riesgo la integridad del producto y la salud de las personas que lo usan.
Además, muchas de las bacterias no son visibles en el producto por lo que tu producto podría estar contaminado sin que tú lo sepas.
¿UTILIZAN PARABENOS?
No, no utilizamos parabenos, al igual que tampoco utilizamos alcoholes irritantes, fragancias, colorantes, siliconas, etc... Solamente utilizamos ingredientes que tengan un aporte funcional para la piel o que sean necesarios para conservar el producto o sus funciones.
¿POR QUÉ UTILIZAN FENOXIETANOL COMO CONSERVADOR?
Lo utilizamos porque es posiblemente el mejor y más seguro conservador de todos.
Este ingrediente está aprobado por las regulaciones mexicanas, por la FDA y por el Comité Científico Europeo de Seguridad del Consumidor.
Nuestro producto tiene una concentración de 0.5%. Cantidad apta y adecuada para uso cosmético. Con esa concentración es suficiente para asegurar la integridad del producto y está muy por debajo de los límites estudiados.
Sobre los Estudios, Análisis y Certificaciones
¿ES DERMATOLÓGICAMENTE PROBADO?
Sí. Nuestro producto es dermatológicamente probado. El estudio para la Mascarilla Refresh se realizó en humanos voluntarios entre noviembre y diciembre de 2020.
¿QUÉ OTROS ESTUDIOS REALIZAN?
Para todos los lotes que fabricamos hacemos un Certificado de Análisis y un estudio de microbiología.
También hacemos estudios de Irritabilidad Primaria y de Sensibilización Cutánea en personas voluntarias.
También hacemos estudios de Irritabilidad Primaria y de Sensibilización Cutánea en personas voluntarias.
¿ES LIBRE DE CRUELDAD ANIMAL?
Sí. Creemos que hacer pruebas en animales es muy anti-ético. Nunca hemos hecho pruebas en animales y jamás haremos pruebas en animales.
De hecho, estamos certificados por PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) como libres de crueldad animal.
De hecho, estamos certificados por PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) como libres de crueldad animal.
Sobre Alergias, Irritaciones o Purgas de Piel
¿PUEDE IRRITAR LA PIEL? ¿CÓMO SÉ SI SOY ALÉRGICA?
Todos nuestros productos son dermatológicamente probados. Sin embargo, cada persona es única y todas las pieles son diferentes.
La probabilidad de que nuestra Mascarilla Refresh te irrite es extremadamente baja, pero siempre es importante hacer una pequeña prueba de parche antes de utilizar cualquier producto para la piel.
Al usarlo la primera vez, haz una pequeña prueba en algún lugar de la piel que no se vea mucho (ejemplo: Cuello o detrás del oído) y espera 24 horas.
De esta manera te aseguras que tu piel no tenga ningún tipo de reacción.
La probabilidad de que nuestra Mascarilla Refresh te irrite es extremadamente baja, pero siempre es importante hacer una pequeña prueba de parche antes de utilizar cualquier producto para la piel.
Al usarlo la primera vez, haz una pequeña prueba en algún lugar de la piel que no se vea mucho (ejemplo: Cuello o detrás del oído) y espera 24 horas.
De esta manera te aseguras que tu piel no tenga ningún tipo de reacción.
HICE LA PRUEBA DE PARCHE Y NO TUVE PROBLEMA, PERO DESPUÉS DE UN TIEMPO ME SALIERON GRANITOS. ¿POR QUÉ?
Esto es algo muy poco común, pero podría ocurrir en algunas pocas personas. ¡Por eso hacemos los estudios de sensibilización cutánea!
Sin embargo, cuando sucede, normalmente se debe a alguno de los siguientes motivos:
1. Temas hormonales o causados por otros productos.
2. Presencia o incompatibilidad con alguna enfermedad de la piel
3. Combinación con otros productos. Muchas veces, combinar productos no es problema, pero para algunas pieles podría ser demasiado.
4. Uso excesivo del producto. Por eso recomendamos empezar de a poco, especialmente si no sueles utilizar este tipo de productos.
5. Purga de la piel (lo explico en la siguiente pregunta).
De todas maneras, si tuviste algún tipo de reacción, escríbenos para poder ayudarte a identificar la causa raíz y la solución.
¿QUÉ ES LA PURGA DE LA PIEL? ¿ES BUENO O MALO?
El proceso de purga no es más que la aceleración de la renovación celular. Esto quiere decir, que los granitos o comedones que iban a aparecer en algún momento, el proceso de purga solo hace que se manifiestan más rápido.
Nuestra Mascarilla Refresh está formulado para refrescar y tratar tu piel a profundidad. Si durante su uso, hay aparición de algunos comedones o granitos, es importante tomar en cuenta este proceso.
A veces es difícil darse cuenta si es una purga o una reacción alérgica. Sin embargo, cuando es purga, normalmente los granitos aparecen en lugares donde habitualmente suelen salir, aun si salen en menor medida.
Una purga podría interpretarse como algo negativo. Sin embargo, aun cuando es frustrante, es algo bueno, ya que cuando los granitos desaparezcan, la piel se verá mucho mejor.
¿PARA QUÉ TIPO DE PIEL ES?
Es ideal para todo tipo de piel.
Sobre su Uso y Recomendaciones
¿CUÁL ES LA FORMA CORRECTA DE USO?
La Mascarilla Refresh Quotidien es ideal para dejar lista tu piel en pocos minutos.
Sobre la piel limpia y seca, aplicar una capa de la Mascarilla Refresh en todo el rostro, evitando el contorno de los ojos y labios. Dejar actuar de 8 a 10 minutos y enjuagar con abundante agua tibia. Aplicar Tónico Facial y un hidratante facial para finalizar. nte facial para finalizar.
Para mejores resultados, recomendamos utilizar 2 veces por semana.
Multimasking: Combina las Mascarillas Faciales Quotidien para tratar cada área de tu rostro de dejar tu piel lista en pocos minutos
Sobre la piel limpia y seca, aplicar una capa de la Mascarilla Refresh en todo el rostro, evitando el contorno de los ojos y labios. Dejar actuar de 8 a 10 minutos y enjuagar con abundante agua tibia. Aplicar Tónico Facial y un hidratante facial para finalizar. nte facial para finalizar.
Para mejores resultados, recomendamos utilizar 2 veces por semana.
Multimasking: Combina las Mascarillas Faciales Quotidien para tratar cada área de tu rostro de dejar tu piel lista en pocos minutos
¿SE PUEDE COMBINAR CON LA MASCARILLA DETOX?
Sí. Puedes hacer multi-masking y combinarla con la mascarilla Detox para tratar áreas según tu necesidad y tipo de piel.
¿CUÁNTAS VECES A LA SEMANA SE RECOMIENDA USARLO?
Es importante aplicar la mascarilla Refresh una o dos veces a la semana como máximo.
Si colocas mascarillas más de dos veces a la semana podrías dañar tu piel ocasionando resequedad y como defensa de tu piel, naturalmente estimulará mayor producción de sebo, por lo que esto te podría llevar a la aparición de comedones o acné.
Si colocas mascarillas más de dos veces a la semana podrías dañar tu piel ocasionando resequedad y como defensa de tu piel, naturalmente estimulará mayor producción de sebo, por lo que esto te podría llevar a la aparición de comedones o acné.
¿CÓMO PUEDO USAR MI MASCARILLA REFRESH CON EL RESTO DE MI RUTINA QUOTIDIEN?
1) Limpia tu rostro con el Gel Limpiador Facial Quotidien.
2) Coloca la Mascarilla Refresh sobre las áreas deseadas.
3) Aplica el Tónico Facial Quotidien con un algodón dando ligeros toques en tu piel. Dejar que se absorba.
4) Hidrata con el Serum de Ácido Hialurónico o Gel Hidra + Quotidien
2) Coloca la Mascarilla Refresh sobre las áreas deseadas.
3) Aplica el Tónico Facial Quotidien con un algodón dando ligeros toques en tu piel. Dejar que se absorba.
4) Hidrata con el Serum de Ácido Hialurónico o Gel Hidra + Quotidien