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Preguntas Frecuentes

Sobre sus Ingredientes y Beneficios

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS EN MI PIEL?

El Tónico Facial es el segundo paso en tu rutina de cuidado facial y tiene 3 funciones principales:

1) Equilibra el Ph de tu piel.

2) Elimina restos de suciedad de tu limpiador y cosméticos.

3) Remueve células muertas, grasas e impurezas.

4) Ayuda a disminuir poros abiertos.

Tonificar tu rostro es un paso muy importante para preparar la piel y recibir los máximos beneficios del tratamiento de hidratación posterior

¿AYUDA A BALANCEAR EL PH DE MI PIEL?

Sí. Nuestro Tónico Facial contiene ingredientes como Niacinamida, Provitamina B5 (Pantenol) y Agua de Rosas, que trabajan sinérgicamente ayudando a re balancer el PH de tu piel.

La capa córnea es la barrera de la piel contra factores externos. Mantener la acidez de la piel ayuda a mantener una capa córnea saludable, lo cual es esencial para tener una piel sana y protegida.

¿CUÁLES SON SUS INGREDIENTES PRINCIPALES?

Glicerina, Destilado de Rosas (Rosa Damascena), Extracto de aloe vera (aloe barbadensis), Provitamina B5 (Pantenol), Colágeno Hidrolizado y Niacinamida.

Sobre la Fórmula

¡NO HUELE A ROSAS! ¿POR QUÉ?

La mayoría de los Tónicos Faciales de Agua de Rosas agregan fragancia a su fórmula para alterar el aroma pero con ningún beneficio para la piel.

Nuestro Tónico Facial Quotidien es libre de fragancias, ya que utilizamos únicamente ingredientes que benefician la salud de tu piel, o que ayudan a proteger la integridad del producto.

¿PREVIENE EL ACNÉ?

Sí. Al mantener la piel y los poros limpios, se reduce la posibilidad de brotes o acné.

Este paso es fundamental incluirlo especialmente si padeces de piel grasa o eres propensa a acné.

¿POR QUÉ NO USAMOS COLORANTES? PARECE AGUA...

Únicamente utilizamos ingredientes que benefician la salud de tu piel, o que ayudan a proteger la integridad del producto.

Los colorantes no aportan ningún beneficio y podrían irritar tu piel. Por ese motivo no los utilizamos.

¿POR QUÉ UTILIZAN CONSERVANTES?

Todos los productos que contienen agua están expuestos al crecimiento de bacterias y hongos. 

¡Nos encantaría poder no usar conservantes! Pero no usar conservantes pone en riesgo la integridad del producto y la salud de las personas que lo usan. 

Además, muchas de las bacterias no son visibles en el producto por lo que tu producto podría estar contaminado sin que tú lo sepas.

¿UTILIZAN ALCOHOL?

No, no utilizamos alcoholes irritantes, al igual que tampoco utilizamos parabenos, fragancias, colorantes, siliconas, etc... Solamente utilizamos ingredientes que tengan un aporte funcional para la piel o que sean necesarios para conservar el producto o sus funciones.

¿POR QUÉ UTILIZAN FENOXIETANOL COMO CONSERVADOR?

Lo utilizamos porque es posiblemente el mejor y más seguro conservador de todos.

Este ingrediente está aprobado por las regulaciones mexicanas, por la FDA y por el Comité Científico Europeo de Seguridad del Consumidor. 

Nuestro producto tiene una concentración de 0.5%. Cantidad apta y adecuada para uso cosmético. Con esa concentración es suficiente para asegurar la integridad del producto y está muy por debajo de los límites estudiados.

Sobre los Estudios, Análisis y Certificaciones

¿ES DERMATOLÓGICAMENTE PROBADO?

Sí. Nuestro producto es dermatológicamente probado. El estudio para el Tónico Facial se realizó en humanos voluntarios entre agosto y septiembre de 2020.

¿QUÉ OTROS ESTUDIOS REALIZAN?

Para todos los lotes que fabricamos hacemos un Certificado de Análisis y un estudio de microbiología.

También hacemos estudios de Irritabilidad Primaria y de Sensibilización Cutánea en personas voluntarias.

¿ES LIBRE DE CRUELDAD ANIMAL?

Sí. Creemos que hacer pruebas en animales es muy anti-ético. Nunca hemos hecho pruebas en animales y jamás haremos pruebas en animales.

De hecho, estamos certificados por PETA (People for the Ethical Treatment of Animals) como libres de crueldad animal.

Sobre Alergias, Irritaciones o Purgas de Piel

¿PUEDE IRRITAR LA PIEL? ¿CÓMO SÉ SI SOY ALÉRGICA?

Todos nuestros productos son dermatológicamente probados. Sin embargo, cada persona es única y todas las pieles son diferentes.

La probabilidad de que nuestro Tónico Facial te irrite es extremadamente baja, pero siempre es importante hacer una pequeña prueba de parche antes de utilizar cualquier producto para la piel.

Al usarlo la primera vez, haz una pequeña prueba en algún lugar de la piel que no se vea mucho (ejemplo: Cuello o detrás del oído) y espera 24 horas.

Además, te aconsejamos de ir de menos a más, es decir, empezar a usarlo con una cantidad menor a la recomendada e ir alternando los días, hasta que tu piel se acostumbre totalmente y de esa manera ya puedas comenzar a usarlo todos los días.

De esta manera te aseguras que tu piel no tenga ningún tipo de reacción.

HICE LA PRUEBA DE PARCHE Y NO TUVE PROBLEMA, PERO DESPUÉS DE UN TIEMPO ME SALIERON GRANITOS. ¿POR QUÉ?

Esto es algo muy poco común, pero podría ocurrir en algunas pocas personas. ¡Por eso hacemos los estudios de sensibilización cutánea! 

Sin embargo, cuando sucede, normalmente se debe a alguno de los siguientes motivos: 

1. Temas hormonales o causados por otros productos. 
2. Presencia o incompatibilidad con alguna enfermedad de la piel
3. Combinación con otros productos. Muchas veces, combinar productos no es problema, pero para algunas pieles podría ser demasiado. 
4. Uso excesivo del producto. Por eso recomendamos empezar de a poco, especialmente si no sueles utilizar este tipo de productos. 
5. Purga de la piel (lo explico en la siguiente pregunta).  

De todas maneras, si tuviste algún tipo de reacción, escríbenos para poder ayudarte a identificar la causa raíz y la solución. 

¿QUÉ ES LA PURGA DE LA PIEL? ¿ES BUENO O MALO?

El proceso de purga no es más que la aceleración de la renovación celular. Esto quiere decir, que los granitos o comedones que iban a aparecer en algún momento, el proceso de purga solo hace que se manifiestan más rápido. 

Nuestro Tónico Facial está formulado para lograr limpiar impurezas a profundidad y eliminar células muertas. Si durante su uso, hay aparición de algunos comedones o granitos, es importante tomar en cuenta este proceso.  
A veces es difícil darse cuenta si es una purga o una reacción alérgica. Sin embargo, cuando es purga, normalmente los granitos aparecen en lugares donde habitualmente suelen salir, aun si salen en menor medida. 

Una purga podría interpretarse como algo negativo. Sin embargo, aun cuando es frustrante, es algo bueno, ya que cuando los granitos desaparezcan, la piel se verá mucho mejor.

¿PARA QUÉ TIPO DE PIEL ES?

Es ideal para todo tipo de piel.

Sobre su Uso y Recomendaciones

¿CUÁL ES LA FORMA CORRECTA DE USO?

El Tónico Quotidien es el segundo paso de tu rutina facial de skin care.

Se utiliza después de tu gel limpiador y antes de tus serums o hidratantes. Humedece un algodón con un poco de tónico y después pásalo por todo tu rostro haciendo ligeros golpecitos.

En cuanto a la cantidad, utiliza lo suficiente como para que tu rostro quede ligeramente humedecido.

¿ES NECESARIO LIMPIAR MI ROSTRO ANTES DE APLICARLO?

Sí. Es importante que antes de aplicar nuestro Tónico Facial limpies muy bien tu rostro para remover maquillaje, suciedad o excesos de grasa.

¿CÓMO PUEDO USAR MI TÓNICO FACIAL CON EL RESTO DE MI RUTINA QUOTIDIEN?

1) Limpia tu rostro con el Gel Limpiador Facial Quotidien.

2) Aplica el Tónico Facial Quotidien con un algodón dando ligeros toques en tu piel. Dejar que se absorba.

3) Aplica Serum de Vitamina C Quotidien para Reparar y Revitalizar.

4) Restaura, mejora y calma con nuestro Serum de Niacinamida Quotidien.

5) Hidrata con el Serum de Ácido Hialurónico o Gel Hidra + Quotidien